Webdesign a vývoj pro e-shopy
Dva dokončené e-shopy, dva různé výchozí stavy — redesign i stavba na zelené louce.
Problém
E-shop má oproti firemní prezentaci jednu zásadní vlastnost: každé tření v nákupním toku se dá přímo přepočítat na ušlé tržby. Pomalé načítání kategorie, nepřehledné filtry, formulář bez validace, nejistota kolem dostupnosti zboží — každé z toho stojí konkrétní peníze každý měsíc.
Přístup
Přístup se liší podle výchozího stavu. Redesign (bazarfoto.cz) zachovává SEO hodnotu nabranou za roky provozu a řeší konkrétní místa tření identifikovaná v auditu. Stavba na zelené louce (Fotobazoš.cz) řeší architekturu od nuly — bez dluhu starého systému, ale i bez zavedeného trafficu, který je potřeba teprve vybudovat.
Na co se v oboru zaměřuji
Pět konkrétních míst, kde e-shop nejčastěji ztrácí — doložených na obou dokončených zakázkách, ne teoreticky.
Objednávkový tok bez zbytečných kroků
Každé pole navíc ve formuláři a každý nucený krok registrace je bod, kde zákazník může odejít. Na bazarfoto.cz jde objednávka bez registrace, hotová na jedné stránce, s automatickým doplněním adresy a výběrem výdejního místa přímo v košíku.
Rezervace a dostupnost zboží
U zboží v omezeném množství (nebo úplně unikátních kusů, jako u bazarové techniky) musí systém garantovat, že se stejný kus neprodá dvakrát. Bazarfoto.cz řeší dočasnou rezervaci v košíku s časovým limitem, Fotobazoš.cz jde dál — atomický databázový zámek řádků, který garanci vynucuje na úrovni databáze, ne jen v aplikační logice.
Výkon katalogu a filtrů
Katalog je stránka, kterou zákazník vidí opakovaně v jedné návštěvě — pomalé filtrování nebo těžké obrázky se znásobují napříč celým nákupem. Fotobazoš.cz jde v tomhle extrémem: produktové karty místo fotek vykreslují procedurální SVG, katalog se načte bez jediného síťového požadavku na obrázek.
Provoz zvládnutelný bez vývojáře
E-shop, který na každou drobnost potřebuje volat vývojáře, je e-shop, který brzdí vlastní provoz. Admin zóny obou zakázek jsou stavěné tak, aby je zvládl obsluhovat majitel sám — export dat, cenové hlídače, přehled objednávek na kliknutí, ne na tiket do fronty.
SEO a XML feedy
E-shop bez automatizovaných XML feedů pro Google Merchant a srovnávače cen (Zboží.cz, Heureka) ztrácí levný zdroj návštěvnosti. Feed generovaný automaticky ze skutečného stavu skladu se nerozchází s realitou tak, jako ruční export jednou za měsíc.
Případové studie z oboru
Související služby
Časté otázky
Kdo bude spravovat web po dokončení?
Podle projektu. U e-shopů stavím admin zónu tak, aby ji zvládl obsluhovat klient sám i bez technického vzdělání — přesně tak funguje správa objednávek u Fotobazoš.cz. U jednodušších webů řešíme předání a rozsah budoucí správy individuálně.
Kolik stojí redesign webu?
Bez veřejného ceníku — cena se odvíjí od rozsahu, který se liší projekt od projektu. Konkrétní číslo dostanete spolu s bezplatným auditem, ne jako odhad od boku. Modely spolupráce (fixní cena vs. Time & Material) rozebírám na stránce Spolupráce.
Jak měříte eliminaci finančních ztrát?
Kalkulačka na hlavní stránce pracuje s konzervativním modelem: podprůměrný web konvertuje kolem 1 %, dobře postavený kolem 3 %. Rozdíl vynásobený návštěvností a průměrnou hodnotou objednávky ukazuje, kolik na starém webu měsíčně zůstává ležet. Po nasazení nového webu se skutečná konverze měří průběžně a v delším horizontu, ne po prvním týdnu provozu — krátkodobé výkyvy nic neříkají.