1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vztahy mezi poskytovatelem, Mgr. Martina Kypastová, IČO 87861461 (dále jen „poskytovatel“), a klientem, kterým je zpravidla podnikající osoba nebo obchodní společnost (dále jen „klient“), při poskytování služeb vývoje software a souvisejících služeb.
Poskytovatel vystupuje na trhu pod obchodním označením kypyx — jde o označení, pod nímž poskytovatel nabízí a poskytuje služby popsané v čl. 3, nikoli o samostatný právní subjekt.
Ustanovení individuální smlouvy nebo písemně odsouhlasené nabídky mají přednost před zněním těchto VOP (§ 1751 NOZ).
2. Vymezení pojmů
- Dílo — software, web nebo jiný výstup vytvořený na základě smlouvy s klientem.
- Zdrojový kód — kompletní zdrojový kód díla potřebný k jeho provozu, úpravě a dalšímu rozvoji.
- Repozitář — verzovací systém (git), ve kterém je zdrojový kód spravován.
- Předání — okamžik zpřístupnění díla klientovi ve sjednaném rozsahu, typicky nasazením do ostrého provozu.
3. Předmět plnění
Poskytovatel poskytuje zejména: vývoj software na míru (Next.js a souvisejícím technologickým stackem), audit konverzního poměru a výkonu webu, redesign existujícího webu a stavbu e-shopu na míru. Konkrétní rozsah služby vždy definuje individuální nabídka.
4. Vznik smlouvy
Smlouva vzniká akceptací nabídky poskytnuté klientovi po auditu rozsahu, a to písemně (e-mailem postačí) nebo úhradou zálohy dle čl. 5.
Úvodní bezplatný audit webu nezakládá smlouvu ani nárok na pokračování spolupráce — je nezávazným podkladem pro rozhodnutí klienta.
5. Cena a platební podmínky
Poskytovatel není plátcem DPH — uvedené i sjednané ceny jsou konečné. Cena díla je vždy stanovena individuální nabídkou po auditu rozsahu, veřejný ceník poskytovatel nevede.
Před zahájením prací je splatná záloha ve výši 50 % ceny díla. Doplatek je splatný do 14 dnů od předání díla. U spolupráce v režimu Time & Material je fakturace měsíční, zpětně za odpracovaný čas.
V případě prodlení s úhradou náleží poskytovateli úrok z prodlení dle nařízení vlády č. 351/2013 Sb.
6. Součinnost klienta
Klient poskytuje podklady, přístupy a vyjádření potřebná k plnění v přiměřené lhůtě. Prodlení klienta se součinností posouvá termín plnění o odpovídající dobu a nejde k tíži poskytovatele.
7. Předání a akceptace
Klient se k předanému dílu vyjádří (přijme nebo uplatní výhrady) do 10 pracovních dnů. Neuplatní-li výhrady v této lhůtě, ani dílo neuvede do ostrého provozu, považuje se dílo za akceptované. Uvedením díla do ostrého provozu se dílo považuje za akceptované bez ohledu na uplynutí lhůty.
8. Autorská práva a licence
Do úplného zaplacení ceny díla poskytuje poskytovatel klientovi nevýhradní licenci k užití díla v rozsahu nezbytném pro jeho provoz a testování.
Úplným zaplacením ceny díla přechází na klienta výhradní, neomezená licence ke zdrojovému kódu (§ 2358 NOZ), bez územního, časového ani množstevního omezení, včetně práva dílo dále upravovat, rozvíjet a zadat jeho další rozvoj třetí straně. Repozitář a přístupy k infrastruktuře jsou vedeny na klienta od zahájení prací.
Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést dokončené dílo jako referenci ve svém portfoliu, není-li výslovně sjednáno jinak.
9. Odpovědnost za vady
Vadou se rozumí prokazatelná odchylka díla od odsouhlaseného zadání. Za vadu se nepovažuje: změna požadavků po akceptaci díla, zásah třetí osoby do zdrojového kódu, výpadek nebo změna chování služby třetí strany (např. hostingu nebo e-mailové brány) a obsah dodaný klientem.
Poskytovatel odstraní oznámenou vadu v přiměřené lhůtě; prioritou je oprava, sleva z ceny přichází v úvahu, není-li oprava možná.
10. Omezení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk klienta, nepřímou ani následnou škodu. Poskytovatel neodpovídá za dostupnost, chování ani změny služeb třetích stran, na kterých dílo běží nebo se kterými je integrováno (např. Vercel, Resend, Cloudflare, Shoptet).
Celková náhrada škody způsobené poskytovatelem je omezena do výše ceny díla. Toto omezení se nevztahuje na škodu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti (§ 2898 NOZ).
11. Odstoupení od smlouvy a storno
Klient může od smlouvy odstoupit kdykoli v průběhu prací; uhradí přitom cenu prokazatelně provedené části díla, zaplacená záloha se na tuto částku započte.
Poskytovatel může od smlouvy odstoupit při prodlení klienta s úhradou o více než 14 dnů nebo při opakovaném neposkytnutí součinnosti dle čl. 6.
12. Mlčenlivost
Obě strany se zavazují zachovávat mlčenlivost o důvěrných informacích druhé strany získaných v souvislosti se spoluprací, včetně přístupových údajů, a to i po jejím ukončení.
13. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů v souvislosti se spoluprací se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.
14. Rozhodné právo a řešení sporů
Smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky. Strany se zavazují řešit případné spory přednostně smírnou cestou; nedojde-li k dohodě, je k rozhodnutí příslušný soud dle sídla poskytovatele.
15. Závěrečná ustanovení
Poskytovatel může tyto VOP v přiměřeném rozsahu měnit; na již uzavřené smlouvy se použije znění účinné v době jejich uzavření. Tyto VOP jsou účinné od 2026-08-15.